RIO - A Secretaria Nacional do Consumidor ( Senacon ), órgão do Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou hoje o Facebookpara que preste esclarecimentos sobre a transcrição áudios de usuários de seus serviços, como o Messenger. A Senacon quer que a empresa americana esclareça sobre se de fato essa escuta foi feita e ainda se ela atingiu usuários brasileiros da rede social.
A empresa tem dez dias para responder a notificação. De acordo com a resposta, esclarecde Luciano Timm, titular da Senacon, seria decidido se será aberta uma investigação sobre o caso.
— De acordo com o retorno, poderemos abrir uma investigação e até um processo contra a empresa devido a violação de privacidade do consumidor — explica Timm, informando que a multa pode ser de até R$ 9 milhões.
O Facebook já é investigado pela Senacon em outros casos envolvendo o tratamento de dados dos consumidores.
Nesta quarta-feira, o principal regulador do Facebook na União Europeia, a a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda (DPC), anunciou que vai investigar como a empresa manipulou dados na transcrição de gravações de áudios de usuários do Messenger .
O Facebook confirmou, na terça-feira, que vinha transcrevendo os áudios dos usuários e disse que não vai mais fazê-lo. "Pausamos a revisão de áudios por trabalhadores há mais de uma semana", afirmou a empresa.
A rede social disse ainda que os usuários afetados haviam escolhido, no Messenger a opção de ter seus áudios transcritos. Segundo o Facebook, os funcionários terceirizados estavam verificando se a inteligência artificial da rede estava funcionando corretamente e interpretava direito as mensagens, cujos usuários não eram identificados.
Amazon e Apple também já foram questionadas por violar a privacidade de usuários ao coletar trechos de áudios de seus assistentes de voz e submetê-los a verificações por funcionários terceirizados. Segundo o Facebook, a transcrição dos áudios foi travada justamente após os questionamentos sobre as outras companhias tecnologia.
FONTE:O GLOBO
Nenhum comentário:
Postar um comentário